為維護住宅裝修裝飾市場秩序,提升行業水平,市住建局裝飾辦內強素質、外樹形象,規范程序、明確責任、強化監管、制定管理措施、創新管理模式,推動了我市的裝修裝飾市場朝健康規范的方向不斷發展。
一是抓班子、促隊伍、重學習、強管理。市住建局裝飾辦不斷強化班子建設,加強政治理論和業務方面的學習,制定并認真執行首位負責制、業務辦理時限制、微笑服務制、內部簽到制和裝修裝飾投訴受理快速反應機制等一系列制度,打造出了一支高素質的裝修裝飾管理隊伍。
二是規范工作流程。針對原來管理上的漏洞及癥結,市住建局裝飾辦明確規定了業務審批程序,設置了各個審批環節的時限,限時辦結,制定了嚴格的處罰措施,嚴禁私下受理。同時,設立業務受理統一窗口,重新制定細化了《許昌市建筑裝修裝飾工程施工許可證》申報和《許昌市建筑裝修裝飾工程備案》申報所需材料,進一步梳理規范了工作流程。
三是狠抓裝修裝飾施工企業資質管理。今年上半年,市住建局對全市裝修裝飾企業進行了資質動態考核,采取實地核查、排查家底、集中審議的方式,對規定時間內不能整改的企業一律上報降級或吊銷資質證書。全市符合條件的37家建筑裝修裝飾企業全部參加了考核,其中合格20家,基本合格15家,不合格2家。同時,市住建局裝飾辦還引導裝修裝飾施工設計企業申辦正規資質,規范企業行為。近期新增裝修裝飾施工企業資質16家;在全省范圍內率先開展住宅裝修裝飾資質申報工作,申報住宅裝修裝飾資質15家。
四是重點規范市區住宅裝修裝飾市場。市住建局裝飾辦積極利用媒體進行宣傳,提示市民選擇正規資質的家裝公司。同時,加大無資質經營打擊力度,對市民投訴的無資質裝修企業快速固定證據,上報立案處罰并進行媒體曝光。