產品詳情
電話智能呼叫機器人后臺有什么功能呢?
1、自動呼叫,自動對話
電話智能呼叫機器人,后臺量身定制,用戶拿到之后,只需在后臺導入客戶數據,機器人即可自動撥打對話,快速篩選意向客戶,推送到后臺綁定的微信上。
2、支持打斷,自主學習
電話智能呼叫機器人在撥打的過程中,支持通話打斷,會優先回復客戶關心的問題,再轉回主流程。
此外,后臺會自動統計客戶問到,但是話術中沒有設置的問題,有專業的售后輔助添加,越用越智能!
3、支持掛機短信
電話智能呼叫機器人,支持發送掛機短信,即機器人打完電話之后,可以選擇自動給意向客戶發送一條自己的短信內容,加深客戶印象,或者吸引客戶添加。
4、支持轉接人工
電話智能呼叫機器人,在撥打過程中,可設置意向客戶直接轉人工溝通,減少客戶流失。
5、CRM統計
電話智能呼叫機器人,后臺有一個小型的CRM統計系統,人工跟進的客戶情況,可以在里邊統計整理,方便后續跟進。
此外,電話智能呼叫機器人售后非常重要,不僅僅是軟件操作,更是后續的話術、線路優化,輔助用戶提升效果: